CGV JEU CONCOURS SPECIALIZED X MATES CAFE
Conditions Générales de Vente – Jeu Concours Noël 2025 “Tombola Specialized x Mates Café”
1. Organisateur
Le Jeu Concours de Noël GAGNE TON GRAVEL est organisé par Mates Café, marque locale proposant café de spécialité et boutique de vêtements, accessible sur le site mates.fr et en boutique physique.
2. Description du Jeu
Du 5 décembre 2025 au 21 décembre 2025, Mates Café met en place une tombola dont le lot à gagner est :
Lot : un vélo Gravel Specialized Diverge 4 Aluminium
• Modèle Diverge 4 Alu
• Le gagnant choisira la couleur et la taille auprès de notre partenaire Bernaudeau.
• Le vélo sera remis avant Noël, sous réserve des disponibilités du partenaire.
3. Conditions de participation
La participation est ouverte à toute personne majeure résidant en France métropolitaine.
Pour participer, il est nécessaire d’effectuer un achat éligible :
Achat éligible :
Produit de la collection MATES
Achat possible :
• Sur mates.fr
• En boutique physique Mates Café
Chaque produit de la collection MATES acheté donne automatiquement droit à une participation unique.
4. Nature de la vente – Tombola
Le présent Jeu s’inscrit dans le cadre d’une vente liée à une tombola.
À ce titre :
• Les produits achetés pour participer au Jeu sont échangeables (en cas de problème de taille ou défaut, selon disponibilité).
• Ils sont strictement non remboursables.
Cette règle s’applique même si le participant n’est pas tiré au sort comme gagnant.
Le client accepte cette condition en validant son achat.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à ce produit, la vente étant liée à une participation à un jeu de hasard (tombola) dont la date de tirage est fixée au 21 décembre 2025.
Les produits sont échangeables (en cas de défaut ou de problème de taille), mais non remboursables, même en cas de non-gain.
5. Précommande du tee-shirt
Les tee-shirts vendus sur mates.fr dans le cadre du Jeu sont des précommandes.
• La livraison des tee-shirts interviendra au plus tard mi-janvier 2026.
• Le délai peut être ajusté en cas de force majeure ou retard de production, auquel cas Mates Café informera les participants.
Le gain du Jeu (le vélo) n’est pas dépendant de la livraison du tee-shirt.
6. Modalités du tirage au sort
• Le tirage au sort aura lieu le 21 décembre 2025.
• Il sera réalisé de manière aléatoire parmi toutes les participations enregistrées (1 tee-shirt = 1 participation).
• Le gagnant sera contacté par e-mail ou téléphone dans les 48h suivant le tirage.
Si le gagnant ne répond pas dans un délai de 7 jours, un nouveau tirage pourra être effectué.
7. Remise du lot
Le gagnant pourra récupérer son vélo chez notre partenaire Bernaudeau, selon les modalités convenues avec celui-ci, et choisir :
• sa taille,
• sa couleur,
dans la limite des disponibilités du fournisseur.
Le lot ne peut :
• ni être échangé contre un autre produit,
• ni être transformé en valeur monétaire,
• ni être remboursé.
8. Absence de droit de rétractation
Conformément à la législation applicable aux jeux promotionnels et tombolas, et en raison de la mécanique du Jeu, le droit de rétractation ne s’applique pas.
Tout achat effectué pour participer au Jeu est définitif et non remboursable, sauf en cas de défaut avéré du produit.
9. Responsabilité
Mates Café ne saurait être tenue responsable :
• en cas de retard de livraison des tee-shirts,
• en cas d’indisponibilité temporaire du modèle ou de la couleur du vélo (le partenaire proposera toujours une alternative équivalente),
• en cas d’erreur d’informations fournies par le participant empêchant sa prise de contact ou la remise du lot.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors de l’achat sont utilisées uniquement pour la gestion du Jeu et l’envoi des produits.
Elles ne seront pas revendues ni utilisées à d’autres fins sans consentement.
11. Acceptation des CGV
La participation au Jeu implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.